ОФЕРТА О ВОЗМЕЗДНОМ ОКАЗАНИИ УСЛУГ
В СФЕРЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ВЗРОСЛЫХ
(Редакция№1 от 01.05.2024г)
Индивидуальный предприниматель Ашитко Светлана Александровна,
ИНН 3 2 5 5 0 3 0 1 5 1 9 4, ОГРНИП 3 2 3 3 2 0 0 0 0 0 2 6 1 8 4, именуемый в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ», предлагает заключить договор на получение услуг в сфере дополнительного образования взрослых с любым совершеннолетним физическим лицом посредством совершения акцепта настоящей Оферты.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «ЗАКАЗЧИКОМ».
Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
Датой акцепта оферты Заказчиком (датой заключения Договора) считается дата оплаты стоимости Услуг или дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя (в случае оплаты Услуг заемными средствами).
Настоящая оферта не является публичным предложением заключить Договор юридическим лицам.
Внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения действий, необходимых для акцепта.
1.1. Оферта – предложение Исполнителя, адресованное любому совершеннолетнему физическому лицу заключить с Исполнителем договор на получение услуг в сфере дополнительного образования взрослых, на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения (далее – Оферта или Договор).
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты путем осуществления действий, указанных в преамбуле к настоящему Договору и в п. 2.6. настоящего Договора. Акцепт оферты является способом заключения Договора;
Услуга – деятельность Исполнителя, связанная с оказанием услуг в сфере дополнительного образования взрослых, выражающаяся в предоставлении Заказчику доступа к информационному материалу, предусмотренным настоящим договором способом, а также консультирование Заказчика по применению данного материала (обратная связь, если таковая предусмотрена Тарифом).
Результат Услуг - организация процесса передача информации и приемов ее усвоения в течение ограниченного промежутка времени (Периода оказания Услуг);
Программа – совокупность последовательно выстроенных информационных материалов (авторские видео-уроки в записи, авторская серия онлайн-вебинаров или прямых эфиров, текстовые, аудиозаписи, пдф-файлы и иные объекты интеллектуальной собственности), связанных одной темой и нацеленных на передачу авторской информации Заказчику от Исполнителя, предусматривающих определенные Тарифом сроки и предмет, направленных на получение умений и навыков для личного использования Заказчиком, посредством использования дистанционных электронных средств, предусматривающих интерактивность. Состоит из 2х и более отдельных Модулей. Подробное описание Услуг, входящих в каждую отдельную Программу, стоимость и другая необходимая информация размещены на Сайте и в Приложениях к Оферте;
Модуль — составная часть Программы, состоящая из методических материалов, объединенных единой тематикой.
Квест - совокупность информационных материалов в составе Услуг, связанных одной темой и нацеленных на передачу авторской информации Заказчику от Исполнителя, направленных на получение умений и навыков для личного использования Заказчиком, посредством использования дистанционных электронных средств, предусматривающих интерактивность. Подробное описание Услуг, входящих в Квест, стоимость и другая необходимая информация размещены на Сайте и в Приложениях к Оферте;
Тариф – стоимость Программы или Квеста, утвержденная Исполнителем и размещенная на Сайте и в Приложениях к Оферте.
Сайт – открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических лиц, принадлежащий Исполнителю сайт, представляющий из себя совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото- и видеоматериалов) и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, расположен в сети интернет на домене https://ashsveta.ru , включая все его разделы (страницы, поддомены), файловую структуру и любые иные структурные элементы, исходный и объектный код.
Закрытое сообщество/чат - каналы Telegram, WhatsApp для размещения информационных сообщений Исполнителя с возможностью комментирования информационных сообщений Заказчиком.
Доступ в чат - сообщение, направляемое Исполнителем Заказчику, путем электронного письма, подтверждающее факт заключения Договора, и содержащее информацию, необходимую для получения Заказчиком Услуги на Платформе и закрытом сообществе/чате общения.
Доступ — право Заказчика знакомиться и иным образом пользоваться в личных целях методическими материалами Исполнителя на Платформе в соответствии с условиями Тарифа.
Платформа — сложный объект интеллектуальных прав – мультимедийный продукт (информационная система), доступный в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу https://prodamus.ru/, состоящий из совокупности представленных в объективной форме данных и команд, предназначенных для функционирования ЭВМ и других компьютерных устройств в целях получения определённого результата, включая программную оболочку для интерактивного (мультимедийного) взаимодействия с содержащейся в программе информацией и, порождаемые ею, аудиовизуальные отображения;
Раздаточный материал - разработанные Исполнителем результаты интеллектуальной деятельности: чек-листы, шаблоны документов, шпаргалки, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и другие материалы.
Время Исполнителя — московское время.
Банк-партнёр – банк, кредитная организация, перечисляющая на счёт Исполнителя стоимость услуги в интересах Заказчика на основании заключённого между банком партнёром и Заказчиком договора.
1.2. В настоящем Договоре могут быть использованы иные термины и определения, не указанные в п. 1.1. Договора. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина или определения в тексте Договора, следует руководствоваться его толкованием, определённым, в первую очередь, Договором, и в последующем — нормами применимого права.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Исполнитель предоставляет, а Заказчик оплачивает Услуги в соответствии с Тарифом в рамках выбранного Квеста или Программы, продолжительность и наполнение которых, определены Приложениями к настоящему Договору или дополнительными соглашениями между Сторонами, а также в информационных материалах, размещенных в соответствующих разделах Сайта или Платформы.
2.2. Наименование и наполнение каждого конкретного Квеста или Программы, время (продолжительность), порядок доступа к Информационным материалам, стоимость, иные условия размещаются Исполнителем до заключения Договора в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на соответствующей странице Сайта https://ashsveta.ru , являющейся неотъемлемым приложением к настоящему Договору.
2.3. В состав Услуг Исполнителя в зависимости от выбранного Заказчиком Квеста или Программы входит:
- разработка информационного наполнения с целью формирования пакета Информационных материалов,
- информационно-техническое сопровождение в рамках предоставления доступа Заказчика к Информационным материалам,
- предоставление Доступа на Платформу,
- предоставление Доступа в Чат,
- администрирование и модерирование Чата,
- консультационно-информационная поддержка во время прохождения Программы (коммуникация),
- иной раздаточный материал.
2.4. Прохождение Квеста или Программы осуществляется посредством онлайн-просмотра (просмотр в информационно-телекоммуникационной сети Интернет) Информационных материалов, а также выполнение заданий Исполнителя, если такие предусмотрены, консультационно-информационная поддержка во время прохождения Программы (коммуникация), если такая предусмотрена.
2.5. Оплатой Заказчик выражает свое полное и безоговорочное принятие условий настоящего Договора (акцепт). В случае несогласия с любым из условий настоящего Договора или началом им процесса изменения условий Договора путем направления дополнений/изменений/возражений Заказчик не должен производить оплату до момента достижения Сторонами согласия по условиям Договора. В случае оплаты Услуг до этого момента Заказчик берет на себя бремя негативных последствий, выраженных в фактических потерях Исполнителя на обработку поступившего платежа – возврату Заказчику подлежат денежные средства только за не оказанные Услуги (определяется расчетным путем по правилам приложения № 1 к Договору) за вычетом фактических расходов Исполнителя.
2.6. После совершения Заказчиком акцепта оферты в виде совершения Заказчиком частичной или полной оплаты онлайн-курса, договор считается заключенным, и может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным законодательством РФ.
2.7. Моментом начала оказания онлайн-услуг считается предоставление доступа к Платформе, на которой оказываются Услуги.
2.8. Стоимость Услуг по настоящему Договору сообщается на Сайте https://ashsveta.ru или Платформе и составляет сумму, указанную для каждого конкретного Квеста, интересующего Заказчика. Стоимость Услуг по Программе сообщается Исполнителем каждому Заказчику индивидуально (индивидуальная Программа) или группе Заказчиков (групповая Программа).
2.9. Заказчик самостоятельно знакомится с содержанием Квеста или Программы на Сайте и несет ответственность за соблюдение сроков прохождения, выполнения заданий и других действий, связанных с оказанием Исполнителем услуг Заказчику.
2.10. Сроки оказания Услуг указывается на Сайте https://ashsveta.ru , график проведения конкретных вебинаров (если такие предусмотрены Программой и Тарифом) направляется Заказчику по электронной почте, а также отображается в личном кабинете Заказчика на Платформе.
2.11. На всех тарифах Программы Заказчику предоставляется возможность «заморозить» доступ к Платформе. Воспользоваться этой возможностью можно только 1 (один) раз за период прохождения Программы, при условии своевременного сообщения об этом в службу поддержки. Необходимо сообщить точный период заморозки, который не может превышать максимальный период заморозки - 45 календарных дней.
2.12. Заказчик уведомлен, что под оказанием качественной услуги подразумевается предоставление Исполнителем Услуг в объеме, сроке, порядке и на условиях в соответствии с Приложениями к настоящей Оферте.
3. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОКАЗАНИЮ УСЛУГ.
3.1. Исполнитель оказывает Услуги дистанционно, посредством Сайта, Платформы, программного обеспечения и средств связи, обеспечивающих надлежащее качество Услуг, как-то (не ограничиваясь приведенным перечнем): Skype, Zoom, Whatsapp, Telegram, социальные сети.
3.2. Для оказания Услуг Исполнитель использует только то программное обеспечение, которое разрешено к использованию на территории Российской Федерации. В случае наложения ограничений или запрета какого-либо средства связи или программного обеспечения Стороны обязаны согласовать приемлемый формат и способ связи для оказания Услуг. Исполнитель направляет Заказчику соответствующее уведомление и в случае неполучения в течение 24 часов от Заказчика его ответа с указанием программного обеспечения и средства связи вправе использовать вариант, указанный им в уведомлении.
3.3. Исполнитель обязуется на весь период оказания Услуг своими силами и за свой счёт обеспечить себя всеми необходимыми аппаратно-программными комплексами, устройствами и программным обеспечением, подключением к информационно-телекоммуникационной сети Интернет, а также обеспечить постоянный доступ к Сайту, регистрацию и постоянный доступ к Платформе, приложениям и сервисам, используемых для оказания Услуг.
3.4. При оказании Услуг Исполнитель обязан руководствоваться условиями настоящего Договора.
3.5. При оказании Услуг Исполнитель обязан придерживаться тематики и содержания Квеста или Программы.
3.6. Услуги, оказанные Исполнителем, за пределами сроков Квеста или Программы, объёмов, обусловленных Договором, оплачиваются Заказчиком дополнительно согласно расценкам, установленным Исполнителем приложениями к настоящему Договору, локальными нормативными актами.
3.7. Исполнитель, руководствуясь ст. 431.2. Гражданского кодекса Российской Федерации, предоставляет Заказчику заверения о следующих обстоятельствах:
а) Услуги, оказываемые Исполнителем, не являются образовательной деятельностью, подлежащей лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоения какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании, не направлены на освоение новой профессии и не является повышением квалификации в рамках профессиональной деятельности.
б) Исполнитель не гарантирует результат, при использовании Заказчиком знаний и умений, полученных во время прохождения Квеста или Программы.
в) Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и(или) за его субъективную оценку.
3.8. Заказчик, руководствуясь ст. 431.2. Гражданского кодекса Российской Федерации, предоставляет Исполнителю заверения о следующих обстоятельствах:
а) до заключения настоящего Договора Заказчик ознакомился с текстом настоящего Договора и приложений к нему, локальными нормативными актами Исполнителя, согласен с изложенными в них условиями;
б) Заказчик уведомлен, что результат освоения новых знаний зависит не только от Квеста или Программы Исполнителя, но и от усилий Заказчика. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя материалов.
в) Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Оферте. Заказчик осознает, что полученные во время прохождения Квеста или Программы знания и умения он применяет по своему независимому усмотрению самостоятельно и сам отвечает за результат их применения, единолично несет бремя последствий.
г) Заказчик осознает, что несоответствие ожиданиям и(или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и(или) партнеров).
д) На момент заключения настоящего Договора Заказчик гарантирует наличие у него необходимого оборудования, программного обеспечения, знаний, умений и навыков их применения, стабильного доступа (подключения) к информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
е) Заказчик осознает, что Квест или Программа включает также Информационные материалы и задания для самостоятельной работы Заказчика.
3.9. Стороны при заключении настоящего Договора рассчитывают на данные гарантии и заверения как достоверные. Стороны вправе потребовать компенсации убытков, причинённых им недостоверными заверениями, в том числе в размере сумм налогов, сборов и взносов, предъявленных налоговыми органами в результате недостоверности полученных заверений.
4. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
4.1. Для предоставления услуг Заказчик заполняет заявку, по форме, предоставленной на Сайте Исполнителя. Для оформления заявки Заказчик предоставляет свои персональные данные: ФИО, номер телефона, e-mail.
4.2. После заполнения всех полей, для подачи заявки, лицо, желающее получить Услугу, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание, путем активации поля такого типа как «Оплатить». Одновременно лицо проставляет знак «V» напротив графы «Я даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных и подтверждаю свое согласие с условиями Оферты».
4.3. Одновременно с алгоритмом, предусмотренным настоящим разделом Оферты, лицо, заполнившее заявку, содержащую персональные данные, переходит по ссылке на оплату стоимости услуг по выбранному Тарифу. Оплата полной стоимости в объеме выбранного Тарифа, происходит через Платежный модуль «Продамус».
4.4. Лицо осуществляет оплату (вносит Стоимость), в стоимость оплаты услуг включена комиссия, взимаемая с Заказчика платежной системой.
4.5. После осуществления оплаты на электронную почту Заказчика направляется сформированный чек, открывается Доступ на Платформе к Квесту или Программе, открывается Доступ к Чату, если такое предусмотрено Тарифом (правила участия в Чате, его администрирования и модерирования приведены в соответствующем регламенте - приложение № 4 к настоящему Договору).
4.6. В случае, если Заказчик предоставил недостоверные сведения по персональным данным, в момент оформления заявки на оплату Квеста или Программы, а также не открыл направленные на электронную почту в его адрес сообщения, указанную при заполнении заявки, то Заказчик несет бремя ответственности за неполучение доступа к материалам и анонсу проводимых онлайн-встреч.
4.7. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя и размещаемой им на Сайте или Платформе.
4.8. Исполнитель самостоятельно формирует пакет Информационных материалов посредством их аудиовизуального отображения на Платформе, т.е. совокупности информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов и иных объектов интеллектуальной собственности, доступ к которым осуществляется путём предоставления Заказчику возможности использования различных данных и команд в соответствии с выбранным Квестом или Программой.
4.9. Информационно-техническое сопровождение (поддержка) в рамках предоставления доступа Заказчику к Информационным материалам осуществляется в соответствии с регламентом об ИТС (приложение №2 к настоящему Договору).
4.10. Заказчик вправе рассчитывать на консультационно-информационную поддержку со стороны Исполнителя, если она предусмотрена соответствующим Тарифом или Программой, в соответствии с регламентом о КИП. (приложение №3 к настоящему Договору)
4.11. Разбор заданий для самоподготовки осуществляется в порядке и в сроки, установленные Исполнителем в соответствующем регламенте (приложение №2 к настоящему Договору).
5. ТАРИФЫ И ОПЛАТА ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ
5.1. Стоимость оказываемых услуг зависит от каждого конкретного Квеста или Программы, а также Тарифа, выбранных Заказчиком при акцепте настоящей Оферты. Информация о стоимости Тарифов размещается в Приложениях к Оферте и на Сайте Исполнителя или Платформе.
5.2. Заказчик оплачивает Услуги, указанные в разделе 2.1. настоящего Договора в российских рублях. Расчёты осуществляются с применением безналичных форм расчётов посредством платёжных сервисов, доступных на Сайте или Платформе после нажатия кнопки оплаты. Расходы, связанные с перечислением денежных средств, комиссия банковской или финансовой организации и прочие накладные расходы, связанные с перечислением денежных средств, полностью относятся на лицо, производящее оплату, то есть на Заказчика.
5.3. Заказчик производит оплату услуг Исполнителя до начала прохождения Квеста в размере 100% предоплаты путем перечисления безналичных денежных средств Исполнителю на его расчетный счет.
5.4. Исполнитель вправе предоставить Заказчику возможность оплаты цены Договора на условиях полной предварительной оплаты с использованием заёмных средств, полученных Заказчиком через Банк-партнёр Исполнителя (кредит). Кредит предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных Банком-партнёром, предоставляющим кредит. Исполнитель не несёт ответственности за условия предоставления Заказчику кредита, а также за отказ Банка-партнёра в предоставлении Заказчику кредита, а также за отношения, связанные с выдачей кредита, его уплатой, заключением договора на предоставление Заказчику кредита, его исполнением и прекращением. Для получения кредита Заказчику необходимо до направления заявки на выдачу кредита в адрес Банка-партнёра на Сайте, ознакомиться с информацией о возможных условиях выдачи кредита, после чего перейти на сайт Банка-партнера, через которого предоставляется кредит, ознакомиться со всей информацией и документами, связанными с выдачей кредита, и только в случае согласия с изложенными условиями, совершить действия, направленные на получение кредита. Обязанность Заказчика по оплате услуг Исполнителя считается исполненной Заказчиком с момента зачисления цены Договора в полном объёме на расчётный счёт Исполнителя.
5.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке устанавливать стоимость Квеста или Программы, изменять их стоимость, порядок оплаты. В случае изменения цен, порядка оплаты после внесения предварительной оплаты Заказчиком, цена Договора и порядок оплаты для Заказчика не изменяются.
5.6. Исполнитель вправе создавать и предоставлять Промокоды. Применение Промокода уменьшает стоимость услуг по Договору. Предоставляя Промокод, Исполнитель указывает размер скидки и (или) срок возможного использования Промокода, иные необходимые, по усмотрению Исполнителя условия. Исполнитель вправе размещать информацию о Промокодах на Сайте или Платформе, в персонализированной рассылке, направленной Заказчику, на официальных страницах социальных сетей, в любых рекламных материалах. Промокод может быть использован только один раз и только в течение установленного Исполнителем периода времени работоспособности Промокода. Утраченный Промокод восстановлению не подлежит. Для активации Промокода Заказчик должен ввести код Промокода в окне оплаты до нажатия кнопки оплаты. В случае если Заказчик до оплаты не активировал Промокод, скидка по Промокоду не может быть предоставлена. Скидка, предоставляемая на основании Промокода, не является ценной бумагой или товаром, не подлежит возврату или обмену на денежные средства. Использование Промокода является применением скидки, уменьшающей стоимость Услуг.
5.7. В целях упрощения совершения сделок на Сайте или Платформе, оплаты услуг, Заказчик вправе при любой очередной оплате сохранить данные своей банковской карты посредством указания всех её платёжных реквизитов и одноразового прохождения авторизации карты (далее — Привязанная карта), если такая авторизация предусмотрена эмитентом карты.
Сохранение данных банковской карты является распоряжением держателя карты, предоставленным платёжному сервису. Исполнитель не осуществляет обработку, в том числе сбор и хранение данных банковских карт. Данные Привязанной карты хранятся и обрабатываются платёжными сервисами.
Заказчик, сохраняя данные банковской карты подтверждает и гарантирует, что он указал достоверную информацию о действительной банковской карте, выданной на его имя. Заказчик соблюдает и будет соблюдать правила международных платёжных систем и требований банка-эмитента, выпустившего Привязанную карту, в том числе в отношении порядка проведения безналичных расчётов.
Сохраняя данные банковской карты, Заказчик полностью соглашается с применением технологии проведения платежей, при которой указанные им данные банковской карты сохраняются на стороне платёжных сервисов и используются в дальнейшем для проведения платежей, в том числе без авторизации через 3-D Secure и без ввода CVV/CVC.
Платёж с Привязанной карты инициируется Заказчиком в момент оплаты на Сайте или Платформе при выборе им способа оплаты. В данном случае Заказчик не вводит данные банковской карты, использует данные Привязанной карты, дополнительное подтверждение платежа не требуется.
Сохранение данных банковской карты означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с настоящими условиями (п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации). В случае несогласия Заказчика с настоящим пунктом Договора Заказчик вправе не сохранять данные банковской карты при оформлении платежа.
5.8. Расчёты, связанные с возвратом денежных средств Заказчику, производятся в рублях Российской Федерации в соответствии с положениями приложения № 1 к настоящему Договору. Момент исполнения обязательства по возврату денежных средств - момент направления распоряжения Исполнителем соответствующего требования платёжной системе или банку, обслуживающим Исполнителя.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Исполнитель обязан организовать и обеспечить надлежащее качественное исполнение Услуг, предусмотренных в п. 2.1. настоящего Договора, на условиях выбранных Заказчиком при акцепте Оферты путем оплаты на Сайте https://ashsveta.ru
6.2. Исполнитель обязан обеспечить Заказчика Информационными материалами в виде, определяемом выбранным Квестом или Программой, а также Тарифом.
6.3. Исполнитель обязан сообщать Заказчику о невозможности дальнейшего оказания Услуг в рамках Квеста или Программы не позднее чем за 12 (Двенадцать) часов до предполагаемой даты прекращения оказания Услуг.
6.4. Исполнитель самостоятельно определяет методы контроля исполнения Сторонами настоящего Договора.
6.5. Исполнитель обязан принимать все разумные меры, направленные на обеспечение уважения человеческого достоинства Заказчика, защиту Заказчика от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану его жизни и здоровья.
6.6. Исполнитель обязан обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Заказчика в процессе получения Услуг.
6.7. Заказчик обязан выполнять требования Исполнителя, соблюдать требования и условия настоящего Договора, соблюдать условия Квеста или Программы, самоподготовки и своевременно обращаться за информационной поддержкой.
6.8. Заказчик обязан самостоятельно и своевременно знакомиться Информационными материалами, заданиями по самоподготовке.
6.9. Заказчик обязан выполнять домашние задания, получаемые от Исполнителя в рамках оказания услуг и направлять результаты их деятельности Исполнителю.
6.10. Заказчик обязан уважать честь и достоинство третьих лиц, не наносить имущественный вред Исполнителю, не нарушать исключительное право Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.
6.11. Заказчик обязан избегать такого поведения, которое будет препятствовать предоставлению Услуг качественно и в установленный срок (злоупотребления правом, агрессии или неуважительного отношения к Исполнителю, в отношении третьих лиц участвующих в Программах или Квестах).
6.12. Исполнитель вправе вносить изменения в порядок реализации Квеста или Программы, в том числе и в само содержание. Исполнитель информирует об изменениях путём размещения информации на Сайте или Платформе. Исполнитель также вправе изменять, дополнять модифицировать Информационные материалы без дополнительного уведомления об этом Заказчика и без получения его согласия на это.
6.13. Исполнитель вправе осуществлять фотосъёмку, видеосъёмку, аудиозапись в процессе оказания Услуг, использовать полученные в результате фотосъёмки, видеосъёмки и аудиозаписи материалы по своему усмотрению. Исполнителю принадлежат исключительные права на указанные материалы.
6.14. Исполнитель имеет право приостанавливать оказание Услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящей Оферте, а именно:
- несвоевременной оплаты;
- непредставления персональных, регистрационных или иных данных при заполнении заявки, необходимых для оказания услуг;
- невыполнения п.6.7. настоящей Оферты
- грубого нарушения п.6.9. настоящей Оферты
- нарушения авторских прав.
6.15. Заказчик вправе отказаться от получения Услуг Исполнителя, направив письменное заявление на электронный адрес: ashsveta@bk.ru. При этом Заказчик возмещает Исполнителю понесенные последним, ко дню отказа Заказчика от Услуг, расходы в соответствии с Приложением №1
6.16. Заказчик вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, а также согласие на получение информационной и(или) рекламной рассылки в любое время в течение срока оказания онлайн-услуг на основании настоящей Оферты посредством направления отзыва согласия на адрес электронной почты: ashsveta@bk.ru.
6.17. Заказчик вправе требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств.
6.18. Заказчик вправе получать на Сайте и Платформе информацию, которая находится в предоставленном ему доступе.
7. СОБЛЮДЕНИЕ АВТОРСКОГО ПРАВА И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ.
7.1. Все права на созданные до заключения настоящего Договора объекты интеллектуальной собственности принадлежат их авторам/правообладателям, которые свои права удерживают. Заказчик обязан соблюдать авторские права Исполнителя на все полученные материалы в соответствии с действующим законодательством.
7.2. Заказчик на основании Договора получает право личного использования (простую (неисключительную) лицензию) результатов интеллектуальной деятельности, входящих в Квест или Программу. Срок разрешённого использования - период оказания Услуг в соответствии с выбранным Тарифом.
Заказчик вправе использовать результаты интеллектуальной деятельности исключительно лично. Заказчик обязуется не нарушать исключительное и иные имущественные права Исполнителя, немедленно сообщать о любых ставших ему известными фактах нарушения прав Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности; не предоставлять третьим лицам доступ к Личному кабинету (профилю), в том числе путём передачи учётных данных; воздерживаться от любых деяний, наносящих или способных нанести нарушить права Исполнителя.
7.3. В случае досрочного прекращения Договора при расчёте суммы возвращаемых денежных средств учитывается факт предоставления права использования доступа к Информационным материалам.
7.4. Право использования результатов интеллектуальной деятельности предоставляется Заказчику с сохранением за Исполнителем права выдачи лицензий другим лицам (простая (неисключительная) лицензия).
7.5. Заказчик вправе использовать результаты интеллектуальной деятельности, право использования которых предоставлено на основании Договора, посредством обращения к Сайту или Платформе через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет. Заказчик своими силами и за свой счёт обеспечивает себя всеми необходимыми аппаратно-программными комплексами, оборудованием, необходимыми для доступа к информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Сайту, Платформе. Заказчик в полном объёме отвечает за последствия неисполнения им обязанности, предусмотренной настоящим пунктом, перебои в работе аппаратно-программного комплекса Заказчика, программного обеспечения Заказчика, в результате которых Заказчик не может использовать результаты интеллектуальной деятельности. Заказчик вправе использовать результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя исключительно в личных некоммерческих целях. Заказчик не вправе перерабатывать, модифицировать, сопровождать комментариями и пояснениями результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, декомпилировать и разбирать программный код, пытаться каким-либо образом получить исходный код программ.
7.6. Результаты интеллектуальной деятельности, право использования которых предоставлено Заказчику, могут использоваться исключительно «как есть», в том виде, в котором они были предоставлены Заказчику. Исполнитель не отвечает перед Заказчиком за несоответствие результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя, право использования которых предоставлено по Договору, ожиданиям Заказчика.
7.7. Исполнитель вправе в любое время без согласия и (или) уведомления Заказчика дополнять, изменять, обновлять, модифицировать, адаптировать результаты интеллектуальной деятельности, право использования которых предоставлено Заказчику по Договору.
7.8. Исполнитель вправе проводить планово-профилактические работы, которые могут повлечь перерывы в работе Сайта или Платформы без предупреждения Заказчика.
7.9. Стороны признают, что право использования результатов интеллектуальной деятельности - имущественное право. Отношения Сторон регулируются Договором и частью 4 Гражданского кодекса Российской Федерации. Предоставление права использования результатов интеллектуальной деятельности не является товаром, работой или услугой.
7.10. На Сайте или Платформе может использоваться любой шрифт (далее по тексту - Шрифт). Право использования Шрифта предоставлено Исполнителю на основании простой (неисключительной) лицензии. Заказчик не получает право использовать файлы Шрифта. В случае если Заказчик получил изображения и (или) документы, в которые встроены символы Шрифта, Заказчик не вправе редактировать Шрифт, изображения и (или) документы, в которые встроены Шрифт, а также обходить защиту в отношении таких изображений и (или) документов. Заказчик не вправе использовать изображения Шрифта за пределами Сайта или Платформы. Заказчик, не заключивший лицензионное соглашение с правообладателем Шрифта, не может вводить в гражданский оборот товары, работы или услуги, содержащие Шрифт. В случае необходимости использования Шрифта Заказчик обязуется обратиться к правообладателю Шрифта для заключения лицензионного договора.
7.11. Исполнитель предоставляет Заказчику право использования результатов интеллектуальной деятельности исключительно для целей, указанных в п. 7.2. Договора. Заказчик не вправе использовать результаты интеллектуальной деятельности, к которым Исполнитель предоставил доступ, в иных целях. Так, среди прочего, Заказчик не вправе:
8. ОСНОВАНИЯ И УСЛОВИЯ ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА.
8.1. Условия, на которых заключен настоящий Договор, могут быть изменены только по соглашению Сторон.
8.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон. По инициативе одной из Сторон Договор может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.
8.3. Отказ от получения услуг по данному Договору производится по заявлению Заказчика в письменном виде на электронную почту ashsveta@bk.ru в соответствии с Приложением №1.
Заявление на возврат денежных средств должно содержать следующую информацию: фамилия, имя, отчество, ИНН, СНИЛС, паспортные данные, адреса регистрации и фактического проживания, дата и сумма оплаты, дата начала получения Услуг, дата окончания получения Услуг, обоснование отказа от получения Услуг, расчет суммы возврата, реквизиты банковского счёта Заказчика, подпись, дата заявления. Исполнитель возвращает Заказчику оплату за вычетом фактических расходов Исполнителя (определяется расчетным путем по правилам приложения № 1 к Договору) и только за не оказанные Услуги.
8.4. Возврат осуществляется в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента расторжения Договора.
8.5. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора, если Заказчик нарушил любое из принятых на себя обязательств по настоящему Договору.
9. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Сторонами обязательств по настоящему Договору они несут ответственность, предусмотренную гражданским законодательством и настоящим Договором. Если Заказчик нарушил любое из принятых на себя обязательств по настоящему Договору, то он обязан выплатить Исполнителю штраф в размере 15 % от цены Договора за каждое допущенное нарушение. При расчете суммы к возврату Заказчику при прекращении Договора Исполнитель вправе удержать суммы причитающейся ему в Заказчика неустойки и произвести возврат денежных средств за вычетом суммы неустойки.
9.2. Заказчик соглашается и признаёт, что действия, совершённые с использованием аутентификационных данных (логина и пароля), а также направление электронного документа, содержащего изображение его подписи, порождают юридические последствия, аналогичные использованию личных подписей.
9.3. Исполнитель не гарантирует отсутствие неполадок и ошибок в работе Сайта или Платформы, т.к. это является обстоятельством, находящимся вне его воли и контроля.
9.4. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей по настоящему Договору, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обстоятельств, обязана немедленно в письменном виде уведомить другую сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращения вышеуказанных обстоятельств. Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает Стороны права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства.
9.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность участия Заказчика в получении услуг, возникшую по причинам, не зависящим от Исполнителя, за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку (такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объёме). Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой во время прохождения Квеста или Программы Исполнителя. Любые рекомендации, выдаваемые в рамках любого Квеста или Программы Исполнителя, осуществляются Заказчиком на свой риск. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору. Вся информация (показатели, цифры, достижения), которые продемонстрированы на Сайте или Платформе, не гарантируют, что у Заказчика будет такой же или аналогичный результат.
9.6. Все возникшие между Сторонами споры разрешаются путем переговоров.
9.7. Стороны устанавливают претензионный (досудебный) порядок урегулирования споров, возникших в результате исполнения настоящего Договора, в отношении тех обязательств, по которым такой порядок предусмотрен действующим законодательством.
9.8. Споры Сторон из настоящего Договора подлежат рассмотрению в суде в соответствии с правилами подсудности и подведомственности, установленными действующим законодательством.
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Договор вступает в силу с момента совершения акцепта настоящей Оферты и действует до момента окончания оказания услуг.
10.2. Стороны подтверждают, что информация, которой они обмениваются в рамках подготовки, а также в процессе исполнения настоящего Договора, носит конфиденциальный характер.
10.3. В вопросах, не предусмотренных настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10.4. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору действительны лишь при условии, что они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными на то представителями сторон. Приложения к настоящему договору составляют его неотъемлемую часть.
10.5. Заказчик не вправе уступать свои права по Договору третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.
10.6. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в настоящий Договор в любой момент по своему усмотрению, такие изменения вступают в силу с момента размещения изменённого текста Договора, если иной срок вступления изменений в силу не определён дополнительно в тексте публикации. При этом, для Сторон заключивших Договор до внесения в него изменений, действует редакция Договора размещенного на момент его заключения.
10.7. Стороны считают оказание Услуг законченным, если Заказчику были предоставлены доступы к Квесту или Программе, Заказчик имел возможность выполнять задания для самоподготовки и получать услуги в соответствии с выбранным Тарифом.
10.8. Каждая из Сторон обязана своевременно уведомлять другую Сторону об изменении своих реквизитов, и несет риск возникновения убытков вследствие такого неуведомления.
10.9. Электронный документооборот между Сторонами по настоящему Договору имеет юридическую силу равную юридической силе обычного письменного документооборота, за исключением случаев, указанных в настоящем Договоре и требующих соблюдения письменной формы.
10.10. Документы и информация, отправленные по электронной почте, мессенджерам, считаются полученными другой Стороной в день их фактического получения, а сроки, течение которых зависит от времени получения документа Стороной, начинают исчисляться со следующего дня.
10.11. Электронные документы, в соответствии с настоящим Договором, в полной мере могут быть использованы для подтверждения заключенных и совершенных сделок, правоотношений Сторон, в том числе могут быть использованы в качестве доказательств в правоохранительных органах, третейском суде, судебных органах, при рассмотрении споров по гражданско-правовым сделкам и т.п., а также подтверждают их действительность и юридическую силу.
10.12. Стороны установили, что при обмене электронными документами последующий обмен оригиналами документов не требуется.
11. РЕКВИЗИТЫ
ИСПОЛНИТЕЛЬ:
Индивидуальный предприниматель Ашитко Светлана Александровна
ОГРНИП 3 2 3 3 2 0 0 0 0 0 2 6 1 8 4
ИНН 3 2 5 5 0 3 0 1 5 1 9 4
Электронная почта: ashsveta@bk.ru или
в телеграм @ashsveta
АШИТКО СВЕТЛАНА АЛЕКСАНДРОВНА
ИНН 3 2 5 5 0 3 0 1 5 1 9 4
ОГРНИП 3 2 3 3 2 0 0 0 0 0 2 6 1 8 4